Resumen: Analizamos algunas de las herramientas de prototipado más utilizadas en el diseño de servicios y experiencia de usuario.

Resumen: Análisis del uso de la herramienta de Co-Creación como proceso esencial en la innovación de servicios. ¿Crees que tus usuarios podrían ayudarte a mejorar tu producto o servicio?

Un año más hemos sido expositores en OMExpo donde se han reunido más de 6.500 profesionales del marketing digital y el comercio electrónico.
El miércoles nuestro Director General, Antonio Mas nos habló en la Sal Real Media en IFEMA de una de las partes más desconocidas en los proyectos digitales: Los formularios.

Una de las partes más conflictivas de los procesos de compra, es el viaje o recorrido que los usuarios experimentan hacia la compra de un producto o servicio. El modelo de marketing enfocado en el consumidor, que ilustra ese viaje teórico desde su captación, su conversión y su fidelización, es lo que conocemos como purchase funnel o embudo de conversión.

Una vez más estaremos presentes como expositores y ponentes en el evento más importante del Marketing Digital en España: OMExpo, que este año celebra su 9ª edición y cuenta con más de 200 expositores